【导语】那么，牟平区东泰仕林院小区至今没能供暖到底是什么原因呢？随后，记者和居民们一起来到了东泰仕林院小区的物业公司了解情况。
【同期声】牟平区东泰仕林院小区物业公司工作人员
正式交房是2019年1月1号
咱们当初给居民承诺的供暖
是从交房当年开始供
还是从2020年开始供
这个不太清楚
小区一直没有供暖
现在是个什么原因
原因就是供热公司那边说
一开始说入住率的问题
一开始一直都是入住率达不到
后来所有的户都统计了以后
装修的不装修的入住的
都算上去了有170户吧
然后说给我们供
又说这边有个什么二级站什么的
缺这个设备
本来应该是热力公司的事
然后现在我们开发商也掏钱买了
大概什么时候能安装上
这个不知道
设备已经来了吗
嗯应该是吧
具体我们不知道
我们这边不清楚
【同期声】牟平区东泰仕林院小区居民
设备在哪里现在设备
设备还没买吧
设备定金已经交了
这个事你得问谁
你得问热力公司
因为我们这里不是管这个事的
热力公司去买设备吗
我们把钱已经交给他们了
他们去办这个事
正常这个二级(换热)站的设备
是该热力公司给买的
【正文】物业公司的工作人员说，小区建设过程中，放置二级换热和加压设备的小房已经建好了。现在开发商已经另外出钱购买了这些设备，等到货以后就可以进行安装了。
【同期声】牟平区东泰仕林院小区物业公司工作人员
这个交房之前都已经都做好了
这个小房都已经建好了
这个小房就已经好了
该开发商这一块儿(做的)就是这个
就这一个都集中在这一块儿
【正文】对于物业公司工作人员的解释，居民们并不认同。
【同期声】小区居民物业公司工作人员
交房需要配套
所有的配套设备包括这个供暖
配套设备(钱)开发商那边都已经交了
就是这个二级(换热)站
应该供暖公司他给弄
这个二级(换热)站的设备嘛
这个东西谁的活谁干
你把钱交上去以后
是他们(供热公司)干这个活
咱们自己私自干的话他让吗
这个二级换热设备这个钱
咱们是按时交给供热公司吗对
这个事通过物业跟开发商
以及政府还有亿通(供热公司)
他们都是协商在一起
协商同意咱们把这个钱交上以后
他们就给供暖
现在把这些费用全部交上了
他又不给供
我们这边递交申请就是9月27号
去正式跟热力公司申请的
【同期声】牟平区东泰仕林院小区居民
因为申请报告申请晚了
人家热力公司
人家检修检修不过来
不光是咱小区供暖
很多小区供暖而且还超标
你想想吧哪能排着队供
9月份提交的申请11月份供暖
两个月时间叫人家给你弄
别的小区都是5月份申请的
你9月份申请可能吗
【正文】广角记者报道。